Adatvédelem és adatkezelés
ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT
A WWW.INTERSPORT.HU HONLAPON VÉGZETT ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉGRE VONATKOZÓ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
A www.intersport.hu honlapot annak érdekében működtetjük, hogy webáruházat üzemeltessünk; vásárlóinkkal kapcsolatot tarthassunk; vásárlóinkat, ügyfeleinket tájékoztathassuk a cégünkkel kapcsolatos újdonságokról, ajánlatokról, valamint a cégünkkel kapcsolatos általános információkról. Emellett ezen a felületen a vásárlóink, más személyek is kapcsolatba léphetnek velünk.
Jelen adatkezelési tájékoztató célja a www.intersport.hu honlapon üzemeltetett webáruház működéséhez, valamint a kapcsolattartáshoz kapcsolódó adatkezelési tevékenységek bemutatása.
I. RÉSZ: AZ ADATKEZELŐK, ADATFELDOLGOZÓK ÉS EGYÉB CÍMZETTEK
1. AZ ADATKEZELŐK
1.1 Adatkezelő: adatkezelőnek minősül az a cég, amely az adatkezelés célját, valamint az adatkezeléssel kapcsolatos lényegi elemeket önállóan vagy egy másik céggel közösen határozza meg. A INTERSPORT Digital Business GmbH az Intersport Austria GmbH-val együtt közös adatkezelőnek minősül a webáruházhoz kapcsolódó minden adatkezelési cél vonatkozásában („Adatkezelők” vagy „mi”).
1.2 Az adatkezelők adatai
1.2.1 Adatkezelő megnevezése: Intersport Austria GmbH
Székhelye: 4600 Wels, Flugplatzstraße 10., Ausztria
Postacíme: 4600 Wels, Flugplatzstraße 10., Ausztria
E-mail címe: [email protected]
Honlap: www.intersport.at
1.2.2 Adatkezelő megnevezése: INTERSPORT Digital Business GmbH
Székhelye: 4600 Wels, Flugplatzstraße 10., Ausztria
Postacíme: 4600 Wels, Flugplatzstraße 10., Ausztria
E-mail címe: [email protected]
Honlap: www.intersport.at
2. AZ ADATFELDOLGOZÓK
2.1 Adatfeldolgozó: adatfeldolgozók azon személyek vagy cégek, amelyek az adatkezelő nevében személyes adatokat kezelnek.
2.2 A webáruház működtetése az alábbi adatfeldolgozók igénybevételével történik:
2.2.1 Az adatfeldolgozó megnevezése: IIC-INTERSPORT International Corp.
2.2.4 Az adatfeldolgozó megnevezése: SPG Sportcikk Kft.
3. EGYÉB CÍMZETTEK
3.1 A személyes adatok kezelése során az Adatkezelőkön és az utasításuk szerint eljáró adatfeldolgozókon kívül más cégek közreműködhetnek. Az áttekinthetőség érdekében az 1. számú mellékletben célonként olvashatja, mely adatkezelési cél érdekében, mely cégek és milyen minőségben működnek együtt.
II. RÉSZ: AZ ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉGEK BEMUTATÁSA ADATKEZELÉSI CÉLOK SZERINT
A webáruház lehetőséget kínál arra, hogy a választékunkban és a résztvevő Intersport kereskedők raktárkészletében fellelhető árukat Önök megvásárolják, és mi azokat elküldjük Önöknek.
Weboldalunk használata alapvetően személyes adatok megadása nélkül is lehetséges. Bizonyos szolgáltatások használata azonban nem valósulhatna meg személyes adatok kezelése nélkül. Különösképpen akkor szükséges, hogy Ön a nevezett célokból megadjon számunkra bizonyos személyes adatokat, ha Ön regisztrál nálunk és/vagy szeretne internetes áruházunkból vásárolni, vagy akcióinkról hírlevelet kapni.
Mi - a Süti Tájékoztatónkban részletesen leírt sütiktől eltekintve - azokat az adatokat gyűjtjük és mentjük el, amelyeket Ön ad meg számunkra az által, hogy beírja ezeket a beviteli mezőinkbe, vagy egyéb úton-módon lép kapcsolatba a weboldalunkon keresztül velünk.
A webáruházhoz kapcsolódó adatkezelési tevékenységek részletes jellemzését az 1. számú melléklet tartalmazza. Kérjük, hogy a mellékletben foglaltakat alaposan tanulmányozza annak érdekében, hogy részleteiben is tisztában legyen az egyes adatkezelési célok körülményeivel.
III. RÉSZ: AZ ÖN ADATKEZELÉSSEL KAPCSOLATOS JOGAI
A következőkben bemutatjuk azon jogokat, amelyek Önt az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („Általános adatvédelmi rendelet”) alapján az adatkezeléssel kapcsolatosan megilletik, valamint a jogai gyakorlásának javasolt módját is.
1. A HOZZÁFÉRÉSI JOG
1.1 Az Adatkezelők az Ön személyes adatait az 1. számú mellékletben meghatározott célok érdekében kezelik. Ha Ön a hozzájárulás megadását követően, utólag szeretne információkhoz jutni az általunk kezelt, Önnel kapcsolatos adatok köréről, a kezelés módjáról, valamint a részletekről, akkor a hozzáférési jogát írásban gyakorolhatja.
1.2 Például, ha Ön arról szeretne meggyőződni, hogy az ügyfél fiók létrehozása érdekében mely személyes adatai kerülnek kezelésre, és kérelmével hozzánk fordul, akkor a kérelemben foglaltakat megvizsgáljuk, és másolatban átadjuk vagy megküldjük Önnek az ügyfél fiók létrehozása céljából kezelt adatokat, azaz az Ön teljes nevét, telefonszámát, e-mail-címét, levelezési címét, megszólítását, valamint jelszavát.
1.3 Ön az Adatkezelők által kezelt személyes adatainak másolatát első alkalommal ingyen megkapja. Tájékoztatjuk, hogy ha ezt követően további másolatra lenne szüksége, arra a másolás díját felszámolhatjuk.
1.4 Ha Ön elektronikus levélben kért az adataihoz hozzáférést, azt – az Ön ellenkező kérelme hiányában – elektronikusan teljesítjük.
2. A HELYESBÍTÉSHEZ VALÓ JOG
2.1 Amennyiben pontatlanok (például rosszul rögzítettük) vagy hiányosak az általunk kezelt adatai, vagy az általunk kezelt (például e-mail-cím, telefonszám) személyes adataiban változás áll be, kérheti ezek módosítását.
2.2 Helyesbítési kérelme esetén a pontatlan, elavult adatot vagy adatokat töröljük, a helyes adatot vagy adatokat pedig rögzítjük.
3. A TÖRLÉSHEZ VALÓ JOG
3.1 Írásban kérheti a személyes adatainak a törlését.
3.2 A törlési kötelezettség teljesítése alól egy szűk indoklású kör képezhet kivételt, így például, ha jogszabály írja elő számunkra az adattárolási kötelezettséget (például, ha az Ön nevét a számla adataként őrizzük meg, ami kötelező).
4. AZ ADATKEZELÉS KORLÁTOZÁSÁHOZ VALÓ JOG
4.1 Az adatai korlátozását kérheti például, ha vitatja a személyes adatai pontosságát, vagy nekünk már nincs szükségünk az adatokra az adott adatkezelési célból, de Önnek azok jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, védelméhez szükségesek. Abban az esetben is kérheti az adatkezelés korlátozását, ha az adatkezelés jogellenesnek minősül, de azt nem szeretné, hogy az adatok törlése megtörténjen, hanem azt tartja megfelelőnek, hogy az adatok felhasználása korlátozottan történjen.
4.2 Korlátozás esetén az Ön személyes adatait főszabály szerint mi csak tárolhatjuk. Ez alól kivétel, ha Ön másként rendelkezik.
5. AZ ADATHORDOZHATÓSÁGHOZ VALÓ JOG
5.1 Az Ön adatait, amelyet az 1. számú mellékletben részletezett célokból részünkre átadott, digitálisan kezeljük. Ön jogosult arra, hogy az így rögzített adatait mi – kérelme esetén – átadjuk Önnek olyan formában, hogy azt Ön könnyen fel tudja használni (így például számítógéppel széles körben használt formátumban, jelszavasítás nélkül).
5.2 Azt is kérheti tőlünk, hogy ezen adatokat mi továbbítsuk egy másik adatkezelőnek.
6. A HOZZÁJÁRULÁS VISSZAVONÁSÁHOZ VALÓ JOG
6.1 Amennyiben az Ön adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük, Ön bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. Ebben az esetben a hozzájáruláson alapuló adatkezelést megszüntetjük.
7. AZ ELJUTTATOTT KÉRELEM ELINTÉZÉSI MÓDJA ÉS IDEJE
7.1 Az 1-6. pontban meghatározott jogok vonatkozásában előterjesztett kérelmét e-mailen vagy postai úton fogadjuk. Kérjük, jogai érvényesítése érdekében az Adatkezelőkkel az alábbi elérhetőségeken vegye fel a kapcsolatot.
7.1.1 Elektronikus levelét az eshop(a)intersport.hu e-mail címre várjuk,
7.1.2 míg postai úton levelét, kérjük, a 2040 Budaörs, Kinizsi u. 5/a címre küldje. Postai küldeményén kérjük, tüntesse fel, hogy „Webshop”.
7.2 A kérelme elintézése indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb azonban a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül megtörténik. A kérelemben foglaltakat áttekintjük és tájékoztatjuk Önt a fenti jogaival kapcsolatban megtett intézkedésekről. Ha bonyolult a megítélendő kérdés, vagy információt kell beszereznünk ahhoz, hogy a kérelmében foglaltaknak eleget tegyünk, akkor ez a határidő meghosszabbítható maximum két hónappal. Erről is tájékoztatjuk Önt.
7.3 Ha Ön elektronikus úton nyújtotta be a kérelmét, akkor – ellenkező kérelem hiányában – elektronikus úton adjuk meg a választ.
7.4 Ha cégünknek nem áll módjában a törlési kérelmét teljesíteni, mivel jogszabály kötelező adatkezelést rendel el, akkor a teljesítés elutasításáról azonos határidőn belül küldünk értesítést Önnek a megadott elérhetőségére levélben vagy elektronikus levélben.
7.5 Önt az étintetti jog gyakorlása során azonosítanunk kell, hogy meggyőződjünk arról, valóban jogosult-e az adatok, információk megismerésére.
8. LEHETSÉGES JOGORVOSLATOK
8.1 Amennyiben Ön felénk kérelmet terjesztett elő, azonban mi kérelmét nem vagy nem határidőben teljesítettük, Ön jogosult a hatósághoz vagy bírósághoz fordulni.
8.2 A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság („NAIH”) eljárását abban az esetben is kezdeményezheti, ha adatvédelmi jogsértést tapasztal.
8.3 Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a NAIH azt javasolja, hogy probléma felmerülése esetén Ön először lehetőleg hozzánk, mint adatkezelőhöz forduljon a békés megoldás megtalálása érdekében. Jelen esetben ezért arra kérjük, ha bármilyen problémája, igénye merül fel, azt először felénk terjessze elő, bár ezt természetesen nem várhatjuk el Öntől kötelező jelleggel. Hozzánk a 7. 1. pontban megadott elérhetőségek bármelyikén fordulhat.
8.4 Ön a NAIH-hal a következőképpen tudja a kapcsolatot felvenni: e-mailben az [email protected] címen tudja a Hatóságot elérni, levélben a 1530 Budapest, Pf.: 5. címen keresheti. Az érintetti jogok gyakorlásához kapcsolódó panaszok vizsgálatáról az alábbi linken olvashat: https://www.naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html.
8.5 A bírósági eljárásban Ön jogosult a lakóhelye szerinti törvényszék eljárását kezdeményezni. A megfelelő illetékességű törvényszéket ezen a linken találhatja meg: http://birosag.hu/ugyfelkapcsolati-portal/illetekessegkereso.
Frissítve: 2021. október 1-jén.
Az INTERSPORT.HU honlapon végzett adatkezelési tevékenységre vonatkozó adatkezelési tájékoztatót PDF formátumban itt töltheti le: Adatkezelési tájékoztató
A webáruház működtetéséhez kapcsolódó adatkezelési célok és jellemzésük mellékletet PDF formátumban itt töltheti le: 1.számú melléklet
AZ INTERSPORT TÖRZSVÁSÁRLÓI KÁRTYA HASZNÁLATÁRA VONATKOZÓ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓJA
A magyarországi INTERSPORT áruházakban és a magyar webáruházban, applikációban használható Törzsvásárlói Kártyaprogram 2024. szeptember 1-vel megújul, a Törzsvásárlói Kártya virtuálissá válik. Ettől az időponttól kezdve a plasztik Törzsvásárlói Kártyák nem lesznek forgalomban, és maga a hűségprogram is megváltozik. Új bónuszrendszer kerül kialakításra.
A Törzsvásárlói Kártyaprogramban való részvételhez az INTERSPORT weboldalán vagy az applikációban kell a hűségprogramra regisztrálni.
Az INTERSPORT azon törzsvásárlói, akik eddig plasztik Törzsvásárlói Kártyával rendelkeztek, nekik is szükséges egy online regisztráció az INTERSPORT az applikációban. A korábban már regisztrált e-mailcímekkel regisztrált új fiókok összekapcsolásra kerülnek, és a plasztik Törzsvásárlói Kártya a létrehozott fiókhoz hozzárendelésre kerül.
A Törzsvásárlói Kártyaprogram során – a regisztrált személy beazonosítása és vásárlásokkal történő összekapcsolása, a kedvezmények érvényesítése érdekében – személyes adatok kezelésére kerül sor. A személyes adatok kezelésére vonatkozó tájékoztatási kötelezettségüknek az adatkezelők az alábbiak szerint tesznek eleget.
1. RÉSZ: AZ ADATKEZELŐK, ADATFELDOLGOZÓK ADATAI
1.1 Adatkezelő: adatkezelőnek minősül az a cég, amely az adatkezelés célját, valamint az adatkezeléssel kapcsolatos lényegi elemeket meghatározza. Az INTERSPORT Törzsvásárlói Kártya hűségprogram vonatkozásában több cég együttesen minősül adatkezelőnek, mert az adatkezeléssel kapcsolatos döntéseket együttesen hozzák meg, így közös adatkezelés valósul meg.
1.2 A közös adatkezelők adatai
1.2.1 Adatkezelő neve: SPG Sportcikk Kft.
Székhelye: 9700 Szombathely, Viktória u. 12.
Postacíme: 9700 Szombathely, Viktória u. 12.
E-mail címe: [email protected]
1.2.2 Adatkezelő neve: INTERSPORT Austria GmbH
Székhelye: 4600 Wels, Flugplatzstraße 10., Ausztria
Postacíme: 4600 Wels, Flugplatzstraße 10., Ausztria
E-mail címe: [email protected]
1.2.3 Adatkezelő neve: IS Sport Bt.
Székhelye: 2040 Budaörs, Kinizsi u 5/a.
Postacíme: 2040 Budaörs, Kinizsi u 5/a..
E-mail címe: [email protected]
1.3 (Közös adatkezelők a továbbiakban együtt „Adatkezelők” vagy „mi”) Adatfeldolgozó: adatfeldolgozónak minősülnek azok a cégek, akik az Adatkezelők megbízása alapján, az adatkezelők nevében közreműködnek az adatkezelésben, így bizonyos adatkezelési tevékenységet ők végeznek.
1.4 Adatfeldolgozók adatai:
1.4.1 Convercus GmbH – a Törzsvásárlói Kártyaprogram informatikai hátterét biztosító cég.
1.4.2 Inxmail GmbH – a Törzsvásárlói Kártyaprogram hírleveinek kiküldését technikailag támogató cég.
1.4.3 Google Ireland Ltd. – a Törzsvásárlói Kártyaprogrammal kapcsolatos információk tárolását teszi lehetővé azzal, hogy tárhelyet biztosít az EU területén.
2. RÉSZ: AZ ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉG BEMUTATÁSA ADATKEZELÉSI CÉLOK SZERINT
2.1 A Törzsvásárlói Kártya igénylése
2.1.1 Azok a vásárlók jogosultak (virtuális) Törzsvásárlói Kártyát igényelni, akik 14 év felettiek. Ehhez szükséges az INTERSPORT weboldalán vagy az applikációban egy fiókot létrehozni. A Törzsvásárlói Kártya használata számos, az Általános Szerződési Feltételek és Működési Szabályzatban lefektetett előnyt biztosít Önnek, mint a kártya tulajdonosának.
2.1.2 Törzsvásárlói Kártya igénylése csak elektronikus úton, két módon történhet:
(a) az INTERSPORT applikáció letöltésével és abban egy fiók létrehozatalával vagy
(b) az INTERSPORT weboldalán történő fiók létrehozásával és abban történő regisztrációval
2.1.3 Az igénylés (regisztráció) során, az Ön által megadott és általunk kezelt személyes adatok köre:
Személyes adat: Név (titulus, vezetéknév, keresztnév) Miért szükséges az adat a cél eléréséhet? A név pontos megadása a Törzsvásárlói Kártya beazonosításához, a nyújtott kedvezmények biztosításához szükséges.
Személyes adat: Születési idő Miért szükséges az adat a cél eléréséhet? A születési idő megadása az életkor ellenőrzése érdekében szükséges.
Személyes adat: Postai cím Miért szükséges az adat a cél eléréséhet? A Törzsvásárlói Kártya regisztrációjához, és az Ön beazonosításához szükséges adat, kedvezmények megküldéséhez, a kapcsolattartáshoz szükséges.
Személyes adat: E-mail cím Miért szükséges az adat a cél eléréséhet? A beazonosításhoz, a Törzsvásárlói Kártyával kapcsolatos információk, kedvezmények megküldéséhez, a kapcsolattartáshoz szükséges.
Személyes adat: Plasztik Törzsvásárlói Kártya[1] Miért szükséges az adat a cél eléréséhet? A korábbi törzsvásárlói fiók összekapcsolása érdekében van rá szükség.[2]
([1] Azon törzsvásárlók esetében, akik rendelkeztek ilyennek, és az új profil regisztrációja során azonos e-mail címmel regisztrálnak. [2] Ha nem kívánja összekapcsolni a korábbi fiókkal az új regisztrációt, akkor javasoljuk, hogy más e-mail címmel regisztráljon.)
2.1.4 Az adatkezelés az Ön kifejezett hozzájárulásával történik. A hozzájárulás jogalapját az EU általános adatvédelmi rendelet[3] (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja teszi lehetővé.
([3] Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről.)
2.1.5 Ha Ön nem járul hozzá a fent (2.1.3 pontban) meghatározott adatok kezeléséhez, akkor Ön nem tud részt venni a Törzsvásárlói Programban, mivel nem tudjuk létrehozni a virtuális Törzsvásárlói Kártyát, illetve azt utóbb nem tudjuk Önnel beazonosítani sem.
2.1.6 Az e (2.1) pontban meghatározott cél érdekében történő adatkezelésre a Törzsvásárlói Programban való részvétel ideje alatt kerül sor, amely határozatlan időre jön létre. Ha Ön a Törzsvásárlói Programból kilép, vagy előre nem látható okból maga a Törzsvásárlói Program szűnik meg, akkor a személyes adatok kezelése is megszűnik.
2.1.7 Ön jogosult bármikor visszavonni a személyes adatainak kezeléséhez adott hozzájárulását. Ezzel a visszavonást követő időszakra nem teszi lehetővé a Törzsvásárlói Programban való részvételt, mivel megszűnik a beazonosíthatóság és a kapcsolattartás Önnel. A visszavonást megelőző adatkezelésben változás nem történik.
2.1.8 A hozzájárulás visszavonását Ön bármikor eljuttathatja az Adatkezelők által e célból működtetett ügyfélszolgálatra: [email protected] címre vagy az IS Sport Bt., 2040 Budaörs Kinizsi utca 5/a. postai címre, postai küldeményben. A weboldalon létrehozott profilon belüli vagy az applikáción belüli törlési lehetőség használata egyidejűleg a hozzájárulás visszavonásának is minősül.
2.2 A Törzsvásárlói Kártya használata
2.2.1 A Törzsvásárlói Kártya használata teszi lehetővé a kedvezményekre való jogosultságot. Ezen folyamat is személyes adat kezelésével jár. A Törzsvásárlói Kártya használható az üzletben történő vásárláskor, a webáruházban történő vásárláskor és az applikáción keresztül történő vásárláskor.
2.2.2 A Törzsvásárlói Kártya használatakor kezelt adatok köre és indoka:
Személyes adat: Név Miért szükséges az adat a cél eléréséhet? A név pontos megadása a Törzsvásárlói Kártya beazonosításához, a nyújtott kedvezmények biztosításához szükséges.
Személyes adat: Születési idő Miért szükséges az adat a cél eléréséhet? A születési idő megadása az életkor ellenőrzése érdekében szükséges.
Személyes adat: E-mail cím Miért szükséges az adat a cél eléréséhet? A beazonosításhoz, a Törzsvásárlói Kártyával kapcsolatos információk, kedvezmények megküldéséhez, a kapcsolattartáshoz szükséges.
Személyes adat: A Törzsvásárlói Kártya azonosítója Miért szükséges az adat a cél eléréséhet? A Törzsvásárlói Kártya beazonosításához és az Ön vásárlásainak összekapcsolásához, a kedvezmények jóváírásához szükséges.
Személyes adat: A Törzsvásárlói Kártya használata során keletkezett vásárlási adatok Miért szükséges az adat a cél eléréséhet? A kedvezményre jogosító vásárlások regisztrálása érdekében szükséges.
Személyes adat: A Törzsvásárlói Kártya használata során keletkezett kedvezményre jogosító adatok Miért szükséges az adat a cél eléréséhet? A kedvezmények követhetősége érdekében van rá szükség.
2.2.3 A kezelt személyes adatok egy részét Ön adja meg számunkra, az adott vásárlással kapcsolatos információ pedig a vásárlások során keletkezik és mindezt összekapcsoljuk az Ön Törzsvásárlói Kártyájával.
2.2.4 Az adatkezelés az Ön kifejezett hozzájárulásával történik. A hozzájárulás jogalapját az EU általános adatvédelmi rendelet[4] (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja teszi lehetővé.
2.2.5 Ha Ön nem járul hozzá a fent (2.2 pontban) meghatározott adatok kezeléséhez, akkor Ön nem tud részt venni a Törzsvásárlói Programban, nem tud kedvezményekre szert tenni és azokat felhasználni, mivel nem tudjuk létrehozni a virtuális Törzsvásárlói Kártyát, illetve azt utóbb nem tudjuk Önnel összekapcsolni sem.
2.2.6 Az e (2.2) pontban meghatározott cél érdekében történő adatkezelésre a Törzsvásárlói Programban való részvétel ideje alatt kerül sor, amely határozatlan időre jön létre. Ha Ön a Törzsvásárlói Programból kilép, vagy előre nem látható okból maga a Törzsvásárlói Program szűnik meg, akkor a személyes adatok kezelése is megszűnik.
2.2.7 Ön jogosult bármikor visszavonni a személyes adatainak kezeléséhez adott hozzájárulását. Ezzel a visszavonást követő időszakra nem teszi lehetővé a Törzsvásárlói Programban való részvételt, mivel megszűnik a beazonosíthatóság és a kapcsolattartás Önnel. A visszavonást megelőző adatkezelésben változás nem történik.
2.2.8 A hozzájárulás visszavonását Ön bármikor eljuttathatja az Adatkezelők által e célból működtetett ügyfélszolgálatra: [email protected] címre vagy az IS Sport Bt., 2040 Budaörs Kinizsi utca 5/a. postai címre, postai küldeményben. A weboldalon létrehozott profilon belüli vagy az applikáción belüli törlési lehetőség használata egyidejűleg a hozzájárulás visszavonásának is minősül.
([4] Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről.)
2.3 Az Adatkezelő reklámjainak eljuttatása
2.3.1 Az Adatkezelő Önnek, mint a Törzsvásárlói Programban résztvevő vásárlónak reklámot is eljuttat, ha ahhoz Ön kifejezetten hozzájárul. A reklám aktuális kampányokról, promóciókról, eseményekről, termékekről, szolgáltatásokról, érdekes sporttippekről szóló tájékoztatásokat is magában foglal.
2.3.2 A reklám (hírlevél, hirdető újság, kedvezmény igénybevételének lehetősége stb.) eljuttatása e-mailen, applikáción keresztül (akár felugró (pop-up) üzenettel), postai úton történik, mely az Ön döntése alapján, az Ön adatkezelési hozzájárulása által válik lehetővé. Ennek figyelembevételével kell az adatkezelési hozzájárulását megadnia a fiók regisztrációjakor vagy bármikor a weboldalon létrehozott fiókjában vagy az applikációban. A Törzsvásárlói Program működéséhez kapcsolódóan a postai címét mindenképpen kezeljük, azon keresztül Önnek direkt postai küldeményeket juttatunk el.
2.3.3 A kezelt adatkör a használt csatornától függően:
E-mailen küldött reklám esetében:
Személyes adat: Név (titulus, vezetéknév, keresztnév) Miért szükséges az adat a cél eléréséhet? A reklám címzettjének beazonosításához szükséges.
Személyes adat: Születési idő Miért szükséges az adat a cél eléréséhet? A születésnaphoz kapcsolódó, célzott reklámok (kedvezmények) eljuttatásához szükséges.
Személyes adat: E-mail cím Miért szükséges az adat a cél eléréséhet? Ahhoz szükséges, hogy Önnek, mint címzettnek eljuttathassuk a reklámjainkat.
Applikáción keresztül küldött reklám, felugró (pop-up) üzenet esetében:
Személyes adat: Név (titulus, vezetéknév, keresztnév) Miért szükséges az adat a cél eléréséhet? A reklám címzettjének beazonosításához szükséges.
Személyes adat: Születési idő Miért szükséges az adat a cél eléréséhet? A születésnaphoz kapcsolódó, célzott reklámok (kedvezmények) eljuttatásához szükséges.
Postai címre küldött reklám esetében:
Személyes adat: Név (titulus, vezetéknév, keresztnév) Miért szükséges az adat a cél eléréséhet? A reklám címzettjének beazonosításához szükséges.
Személyes adat: Születési idő Miért szükséges az adat a cél eléréséhet? A születésnaphoz kapcsolódó, célzott reklámok (kedvezmények) eljuttatásához szükséges.
Személyes adat: Postai cím Miért szükséges az adat a cél eléréséhet? Ahhoz szükséges, hogy Önnek, mint címzettnek eljuttathassuk a reklámjainkat.
2.3.4 A kezelt személyes adatok egy részét Ön adja meg számunkra, a vásárlási szokásaival kapcsolatban pedig bizonyos információkat mi keletkeztetünk és kezelünk. Annak érdekében, hogy a lehető leghasznosabb reklámot juttathassuk el Önnek, a vásárlási szokásait profilozzuk, és célzott reklám küldésére felhasználjuk.
2.3.5 Az adatkezelés az Ön kifejezett hozzájárulásával történik. A hozzájárulás jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, valamint a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (1) és (2) bekezdéseiben foglalt rendelkezések képezik.
2.3.6 Ha Ön nem járul hozzá a személyes adatai e pontban meghatározott célú kezeléséhez, akkor Önnek nem juttatunk el reklámot.
2.3.7 Az e (2.2) pontban meghatározott célból történő adatkezelésre határozatlan ideig, illetve az Ön hozzájáruló nyilatkozata visszavonásáig vagy a Törzsvásárlói Program megszüntetéséig kerül sor.
2.3.8 A hozzájárulást Ön bármikor visszavonhatja az Adatkezelők által működtetett ügyfélszolgálatra: a [email protected] címre küldött e-maillel vagy az IS Sport Bt., 2040 Budaörs Kinizsi utca 5/a. postai címre küldött postai küldeménnyel. A weboldalon létrehozott profilon belüli vagy az applikáción belüli törlési lehetőség használata a hozzájárulás visszavonásának is minősül.
3. RÉSZ: AZ ÖN ADATKEZELÉSSEL KAPCSOLATOS JOGAI
3.1 A hozzáférési jog: Az Ön személyes adatait a fenti (2.1, 2.2, 2.3 pontokban meghatározott) célok érdekében kezeljük. Ha Ön a hozzájárulás megadását követően, utólag szeretne információkhoz jutni az általunk kezelt, Önnel kapcsolatos adatok köréről, a kezelés módjáról, valamint a részletekről, akkor egyrészt a weboldalon létrehozott profiljában, valamint az applikációban bármikor megtekintheti, hogy mely adatait kezeljük, illetve élhet a hozzáférési jogával, amit írásban gyakorolhat. Megkeresését az Adatkezelők által működtetett ügyfélszolszolgálatra juttassa el: a [email protected] címre küldött e-maillel vagy az IS Sport Bt., 2040 Budaörs Kinizsi utca 5/a. postai címre küldött postai küldeménnyel kérhet hozzáférést ezekhez az információkhoz.
Például, ha Ön arról szeretne meggyőződni, hogy a reklámok kiküldése érdekében mely személyes adatait kezeljük, akkor mi a nyilvántartási rendszerükből lekérdezzük az Ön általunk kezelt adatait. Ez jelenti az Ön teljes nevét és az Ön által megadott azon csatornát, amelyen keresztül Önnek eljuttatjuk a reklámot. Kérésére ezen adatokról Önnek másolatot adunk át vagy azokat megküldjük Önnek.
Ön az általunk kezelt személyes adatainak másolatát első alkalommal ingyen megkapja. Tájékoztatjuk, hogy ha ezt követően további másolatra lenne szüksége, a másolás díját felszámolhatjuk.
Ha Ön elektronikus levélben kért az adataihoz hozzáférést azt – az Ön ellenkező kérelme hiányában – elektronikusan teljesítjük.
3.2 A helyesbítéshez való jog: Amennyiben pontatlanok (pl. rosszul rögzítettük), vagy hiányosak a nálunk kezelt adatai, vagy az Ön olyan személyes adataiban áll be változás, amelyeket kezelünk (pl. e-mail cím, postai cím), megkeresését az Adatkezelők által működtetett ügyfélszolszolgálatra juttassa el: a [email protected] címre küldött e-maillel vagy az IS Sport Bt., 2040 Budaörs Kinizsi utca 5/a. postai címre küldött postai küldeménnyel kéri ezek módosítását, akkor kérelmét indokolatlan késedelem nélkül teljesítjük, és erről Önnek a megadott elérhetőségre küldött e-mailben vagy levélben értesítést küldünk. Ilyen esetben a pontatlan, elavult adatot töröljük.
3.3 A törléshez való jog: Írásban az Adatkezelők által működtetett ügyfélszolszolgálatra eljuttatott megkereséssel: – a [email protected] címre küldött e-maillel vagy az IS Sport Bt., 2040 Budaörs Kinizsi utca 5/a. postai címre küldött postai küldeménnyel – kérheti a személyes adatainak a törlését. A törlési kérelemnek indokolatlan késedelem nélkül eleget kell tennünk.
Ez olyan esetben merülhet például fel, ha Ön nem kíván a továbbiakban reklámot kapni tőlünk, vagy kilép a Törzsvásárlói Programból, akkor ugyanis megszűnik az a cél, ami alapján mi az adatait kezeltük, így azokat törölnünk kell.
A törlési kötelezettség teljesítése alól egy szűk indoklású kör képezhet kivételt, így például, ha jogszabály írja elő az adattárolási kötelezettséget.
3.4 Az adatkezelés korlátozásához való jog: Olyan esetben például, ha vitatja a személyes adatai pontosságát, vagy nekünk már nincs szükségünk az adatokra az adott adatkezelési célból, de Önnek valamilyen okból mégis szüksége van arra, hogy nálunk azok meglegyenek, akkor megkeresését az Adatkezelők által működtetett ügyfélszolszolgálatra juttassa el: írásban – a [email protected] címre küldött e-maillel vagy az IS Sport Bt., 2040 Budaörs Kinizsi utca 5/a. postai címre küldött postai küldeménnyel – és kérheti a személyes adatai kezelésének korlátozását.
Korlátozás esetén az Ön személyes adatait mi csak tárolhatjuk. Ez alól kivétel, ha Ön másként rendelkezik és hozzájárul más típusú adatkezeléshez.
Például, ha Ön helyesbítési kérelmet nyújt be, mert a hírlevélben rosszul volt feltüntetve a neve, a kérelem elbírálásig nem küldünk újabb hírlevelet, mivel az adatkezelés korlátozás alatt áll.
3.5 A tiltakozáshoz való jog: Megkeresését írásban az Adatkezelők által működtetett ügyfélszolszolgálatra juttassa el: – a [email protected] címre küldött e-maillel vagy az IS Sport Bt., 2040 Budaörs Kinizsi utca 5/a. postai címre küldött postai küldeménnyel – tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az Ön személyes adatát közvetlen üzletszerzés érdekében, kutatási vagy statisztikai célból felhasználnánk. Így például Ön tiltakozhat az ellen, ha a cégünk az Ön hozzájárulása nélkül az Ön személyes adatait hírlevelek küldése céljából felhasználná.
Ha például Ön nem járult hozzá a reklámok küldéséhez, mi ennek ellenére eljuttatunk Önnek ilyet, akkor kérheti, hogy a továbbiakban ilyen célra ne használjuk a megadott személyes adatait. A reklámos küldéséhez használt profilalkotással szemben is tiltakozhat.
3.6 Az adathordozhatósághoz való jog: Ön kérheti tőlünk, hogy az általunk elektronikus formában kezelt adatait olyan műszaki formában kapja meg, amely a későbbiekben is felhasználható lesz. Ehhez olyan formátumra van szükség, amely engedi, hogy Ön értelmezni tudja a benne foglalt információt, és azt utóbb, más szolgáltatónál is fel tudja használni. Ezen elvárásnak például a jelszóval vagy kóddal védett formában előállított adatok nem felelnek meg.
Azt is kérheti tőlünk, hogy ezen adatokat mi továbbítsuk egy másik adatkezelőnek.
Megkeresését írásban az Adatkezelők által működtetett ügyfélszolszolgálatra juttassa el: a [email protected] címre küldött e-maillel vagy az IS Sport Bt., 2040 Budaörs Kinizsi utca 5/a. postai címre küldött postai küldeménnyel.
3.7 Az eljuttatott kérelem elintézési ideje: A 3.1-3.6 alpontokban meghatározott jogok vonatkozásában előterjesztett kérelmét e-mailen vagy postai úton fogadjuk, és indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb azonban a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül áttekintjük, és tájékoztatjuk Önt a fenti jogaival kapcsolatban megtett intézkedésekről. Ha bonyolult a megítélendő kérdés, vagy információt kell beszereznünk ahhoz, hogy a kérelmében foglaltaknak eleget tegyünk, akkor ez a határidő meghosszabbítható maximum két hónappal. Erről azonban önt indokolással ellátott módon értesítenünk kell.
Ha Ön elektronikus úton nyújtotta be a kérelmét, akkor – ellenkező kérés hiányában – elektronikus úton adjuk meg a választ.
Ha cégünknek nem áll módjában a törlési kérelmét teljesíteni, mivel a jogszabály kötelező adatkezelést rendel el, akkor a teljesítés elutasításáról azonos határidőn belül küldünk értesítést Önnek a megadott elérhetőségére levélben vagy elektronikus levélben.
4. RÉSZ: AZ ADATKEZELÉS FOLYAMATA, BIZTONSÁGA
4.1 Az Ön hozzájárulásával személyes adatait a jelen Tájékoztató 1.2 pontjában meghatározott cégek kezelik. Ön az INTERSPORT weboldalán (www.intersport.hu) a regisztráció során vagy azt követően vagy az applikáció letöltésével igényelhet virtuális Törzsvásárlói Kártyát, és ott adja meg nekünk a kezelhető adatokat és adja hozzájárulását az adatkezelésünkhöz.
4.2 A megadott adatait egy egységes informatikai szoftverbe is felvisszük annak érdekében, hogy minden magyarországi INTERSPORT áruházban gyűjthesse a kedvezményre jogosító pontokat.
4.3 Az Ön által megadott személyes adatokhoz cégeink tulajdonosai, valamint munkavállalói férhetnek hozzá, feladatkörüknek megfelelően és kizárólag az adatkezelési célok megvalósítása érdekében. Az adatfeldolgozóink is szigorú előírások mellett kezelhetik az adatokat.
4.4 Az informatikai rendszerünkben az adatbiztonság érdekében megtettük azokat az intézkedéseket, amelyek alapján az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést megakadályozzuk. A rendszerünkben tárolt adatokat jelszavas azonosítást követően érik el kollégáink. Az adatok véletlen megsemmisülésének megakadályozása érdekében biztonsági mentéseket hajtunk végre.
5. RÉSZ: LEHETSÉGES JOGORVOSLATOK
5.1 Panaszbenyújtás a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH): Amennyiben Ön felénk kérelmet terjesztett elő, vagy tiltakozott az adatkezelés ellen, azonban mi kérelmét nem, vagy nem határidőben teljesítettük, Ön jogosult bírósághoz vagy hatósághoz fordulni.
A NAIH eljárását abban az esetben is kezdeményezheti, ha adatvédelmi jogsértést tapasztal.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a NAIH azt javasolja, hogy probléma felmerülése esetén Ön először hozzánk, mint adatkezelőkhöz forduljon a békés megoldás megtalálása érdekében. Jelen esetben ezért arra kérjük, ha bármilyen problémája, igénye merül fel, azt először felénk terjessze elő ([email protected] címre vagy az IS Sport Bt., 2040 Budaörs Kinizsi utca 5/a. postai címre eljuttatott küldeményben), bár ezt természetesen nem várhatjuk el Öntől kötelező jelleggel.
Ön a NAIH-hal a következőképpen tudja a kapcsolatot felvenni: e-mailben az [email protected] címen tudja a NAIH-ot elérni, levélben a 1530 Budapest, Pf.: 5. címen keresheti. A NAIH tájékoztatását az alábbi linken olvashatja: https://www.naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html.
Budaörs, 2024. szeptember 1.
Az INTERSPORT törzsvásárlói kártya használatára vonatkozó, 2024.09.01-től érvényes adatkezelési tájékoztatóját PDF formátumban itt töltheti le: Letöltés
Az INTERSPORT törzsvásárlói kártya használatára vonatkozó, 2024.08.31-ig érvényes adatkezelési tájékoztatóit PDF formátumban itt töltheti le: Letöltés
AZ INTERSPORT 2021. szeptember 30-ig használt Adatkezelési tájékoztatóját itt találja meg: Letöltés
Az INTERSPORT törzsvásárlói kártya használatára vonatkozó, 2018.08.14-ig érvényes adatkezelési tájékoztatóját PDF formátumban itt töltheti le: Letöltés